Dịch Vụ Dành Cho Thiết Bị Công Nghiệp SIEMENS
Thiết Kế Kỹ Thuật
Thiết kế hệ thống tự động hóa nhà máy, máy móc chuyên dụng theo yêu cầu, hệ thống tự động, điện, đo lường và mạng truyền thông, sơ đồ đấu nối tủ điện, hệ thống mạng, hệ thống cấp nguồn… Thiết kế và cấu hình phần cứng tương thích với yêu cầu của hệ thống cơ khí/điện, SCADA, PLC, phần mềm trên máy tính.
Lắp Đặt & Chạy Thử
Lắp tủ bảng điện theo bản vẽ thiết kế. Kiểm tra hư hỏng thiết bị điện và tự động tại nhà máy. Lắp đặt và đấu nối tại công trình.
Chạy thử, chạy giả lập và thử nghiệm.
Đấu dây & thử nghiệm mạch điện đã đấu nối xem chạy đã đạt yêu cầu chưa.
Thử nghiệm hiệu suất. Đào tạo và chuyển giao.
Vận Hành
Bảo hành thiết bị đã lắp đặt. Sửa lỗi khẩn cấp.
Hỗ trợ trực tuyến – ngoại tuyến.
Cung cấp và thay thế phụ tùng.
Đào tạo cho nhân viên vận hành và kỹ sư bảo trì sẵn sàng đầy đủ kiến thức để sử dụng hệ thống và khắc phục sự cố ngay lập tức.
Bảo Hành – Bảo Trì
Hỗ trợ bảo hành sản phẩm đã mua tại TPNEWTECH.
Bảo trì hệ thống tự động hóa.
Phân tích và đưa ra giải pháp tiết kiệm chi phí tối đa
Hiện Đại Hóa & Nâng Cấp
Tư vấn và hỗ trợ nâng cấp phần cứng & phần mềm.
Hiện đại hóa.
Đào tạo.
Quy Trình Cung Cấp Dịch Vụ Của TPNEWTECH
1. TƯ VẤN BAN ĐẦU
Khách hàng cung cấp thông tin dịch vụ cần hỗ trợ cho nhân viên kỹ thuật.
Dựa trên thông tin tiếp nhận ban đầu. TPNEWTECH sẽ đến nhà máy/doanh nghiệp kiểm tra, phân tích và đưa ra những nhận định đầu tiên về yêu cầu của khách hàng. Tư vấn đến khách hàng chi tiết nhất để khách hàng hiểu hơn về dịch vụ đang cần làm.
2. GỬI BẢNG BÁO GIÁ & THỎA THUẬN, CAM KẾT
Sau khi tư vấn khách hàng xong, đội ngũ kỹ thuật sẽ liệt kê danh sách các dịch vụ sẽ được thực hiện + kèm bảng báo giá chi tiết.
Gửi bảng giá đến khách hàng và thỏa thuận 2 bên về các điều khoản trước khi TPNEWTECH tiến hành dịch vụ.
3. TRIỂN KHAI DỊCH VỤ
Đội ngũ TPNEWTECH bắt đầu thực hiện các kỹ thuật liên chuyên môn để tiến hành triển khai công việc.
Chúng tôi sẽ làm cẩn thận từng chi tiết từ nhỏ đến lớn để khi khách hàng nhận kết quả được hài lòng nhất. Cam kết sẽ không để xảy ra tình trạng làm ẩu và làm không đúng như yêu cầu của khách hàng.
4. BÁO CÁO KẾT QUẢ – THEO DÕI VÀ HỖ TRỢ
Trong quá trình triển khai các loại hình dịch vụ kỹ thuật… theo kế hoạch. TPNEWTECH sẽ liên tục kiểm tra, theo dõi tiến độ & tối ưu cải tiến để dịch vụ đạt được hiệu suất cao nhất.
DỊCH VỤ THIẾT KẾ TỦ ĐIỆN VÀ LẬP TRÌNH SIEMENS THEO YÊU CẦU
1. Lên bảng vẽ tủ điện chi tiết bằng phần mềm AutoCad
Bảng vẽ sẽ được gửi đến khách hàng xem xét, khi đạt yêu cầu sẽ được tiến hành lắp ráp theo đúng bảng vẽ.
2. Kiểm tra linh kiện và thiết bị trước khi lắp đặt
Tất cả thiết bị có trong tủ điện đều được chúng tôi xem xét và đưa ra sơ đồ bố trí hợp lý để các thiết bị có khoảng “thở” (dễ dàng trong việc sử dụng – bảo trì – bảo dưỡng).
3. Hoàn thiện sản phẩm đảm bảo tính an toàn và thẩm mỹ
Chúng tôi luôn muốn tạo ra những sản phẩm không chỉ thông minh, tiện dụng mà còn phải đạt được tiêu chí thẩm mỹ. Các đường dây có trong tủ điện đều được đánh dấu và đi dây có khoa học.
Những thiết bị cấu thành đều là hàng chính hãng và trải qua các bước kiểm định trước khi lắp cho khách hàng.
4. Lập trình SIEMENS theo yêu cầu
Lập trình SIEMENS theo yêu cầu là điểm mạnh của Toàn Phát vì chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, đã trải qua hàng loạt dự án lớn nhỏ nên những yêu cầu của quý khách sẽ được chúng tôi đáp ứng một cách hoàn hảo nhất.
Từng dòng mã lệnh đều được sắp xếp theo trình tự và không dư thừa. Đây là 1 yếu tố hữu dụng vì khi có nhu cầu sử dụng khác, người sử dụng có những kiến thức cơ bản về lập trình tự động hóa đều có thể dễ dàng tùy chỉnh lại theo mong muốn.
5. Chăm sóc hậu dịch vụ
Sản phẩm chúng tôi luôn tạo ra để đạt được hiệu suất cao và vận hành tốt nhất. Nhưng không vì thế mà bỏ trách nhiệm sau khi cung cấp dịch vụ cho quý khách, đội ngũ kỹ thuật sẽ luôn sát cánh cùng quý khách để theo dõi – hỗ trợ tận tâm. Thành công quan trọng nhất của chúng tôi là sự “Thoải Mái & Hài Lòng” của khách hàng.